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嘉兴在线新闻网     2017-12-14 04:40:02     手机看新闻    我要投稿     飞信报料有奖
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原标题:出入境24小时服务热线96311今起开通

合肥晚报讯

记者从合肥市公安局了解到,8月9日9时起,合肥市公安局出入境管理局智能语音咨询平台将正式开通启用。该平台将实现24小时在线服务,同时配备人工和智能语音服务。

根据不完全统计,合肥出入境管理局每天的电话咨询量达上千次,仅靠人工服务已远远不能满足市民需求。为了更加方便群众咨询出入境业务,合肥市公安局出入境管理局携手科大讯飞研发测试智能语音咨询平台,该平台于8月9日9时正式开通启用,统一服务热线为0551-96311,届时原咨询号码0551-62624550将停止使用。

据警方介绍,该平台采用先进的语音识别技术,80%左右的有关出入境方面的咨询问题将通过人机对话的方式由系统自动回复解答,智能语音服务将24小时在线。同时,工作日上午9时至下午5时还将配备人工服务为市民遇到的一些疑难问题进行解答。

(合公新 合肥晚报 ZAKER合肥记者 王伟)返回搜狐,查看更多

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来源:嘉兴在线—嘉兴日报    作者:摄影 记者 冯玉坤    编辑:李源    责任编辑:胡金波
 
 
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